Vizyonumuz
-Mutluluğa adanmış gücümüzle ve hizmetlerimizle fark yaratarak, sektöründe ilk tercih edilen marka olmak.
-Medup Group ’ın hedefi, Türkiye ‘de en çok tercih edilen lider bir şirket olmaktır.
-Sahip olduğumuz değerleri misyonumuz ile birleştirerek belirlediğimiz amaçlara en kısa sürede ulaşmak ve üretmiş olduğumuz bilgiyi sağlık hizmetlerinde doğru yapılandırarak kullanmaktır.
-Temsilcisi olduğumuz tüm kurumsal şirketleri en iyi temsil ederek, kalite yaklaşımımız çerçevesinde, üyelerimizin ihtiyaçlarını doğru belirleyip, doğru risk analizi ve etkin danışmanlık ile en uygun fiyatları oluşturarak, bize güvenen tüm üyelerimizin “değerlerini asla kaybettirmemektir”.
Misyonumuz
-Sektörümüzde, teknolojiyi ve güçlü insan kaynağımızı entegre ettiğimiz yenilikçi iş modelleriyle, tüm paydaşlarımıza sürdürebilir fayda sağlamak.
-Ürün ve hizmetlerin sunumunda “Müşteri Odaklı” hizmet anlayışını uygulayarak, çözümleyici ve yönlendirici rol üstlenmek,
-Hizmetlerin sunulmasında ve üyelerimizin bize ihtiyaç duyacakları her durumda, istenilen yer ve zamanda hazır bulunmak,
-Danışmanlığını yaptığımız kurumların ve üyelerimiz arasında köprü vazifesi görerek, gerek ürünlerinin tanıtım ve sunumunda, gerekse ihtiyaçların giderilmesi ve tazmininde proaktif yaklaşımla zaman kayıplarını önlemek ve tam müşteri memnuniyetini sağlayarak bunu sürekli kılmak,
-Sürekli iyileştirme döngüsünün sağlanabilmesi için hizmet- satış- satış sonrası destek çarkının işleyişini takip etmek,
-Takım ruhuyla çalışarak her seviyede, “BİZ BİZE” kavramı altında yatan samimiyet, güven ve dayanışma içerisinde başarımızı artırarak devam ettirmektir.
-Üyelerimize daima en iyiyi ve en güveniliri araştırarak kaliteli bilgiyi sunmak ve doğru yönlendirme aracılığıyla sorunlarını çözmektir.